本着“为顾客提供最中意的产品和服务”的经营宗旨，我司郑沉承诺：
1、质量保障：我公司保障所提供的产品均为厂家原包装、全新的、切合国度质量尺度、拥有出产厂家合格证书和使用说明书的产品；
2、保建期：我公司供货有效期内所提供的产品连同配件保建一年，并提供平生技术服务支持和维建。
3、全国售后服务免费热线：400-882-8836。
4、服务工作功夫：我司对峙每周7天，每天24个工作幼时全天候服务。我司对所提供的产品，定期回访，巡回查抄及保养以耽搁设备寿命。保建期内，产品若产生故障，我司在接到用户报建信息后，对贵方反映的直饮水设备异常情况30分钟内予以响应，佛山地域内24幼时达到现场，广东省地域内48幼时达到现场，广东省表委托本地经销商48幼时内达到现场，我司将提供备用设备给客户免费使用。在保建期内，如产品产生故障，我司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场价值供给。产生垂危抢建变乱的，我方在接到通知后，确保做到当即达到变乱现场。
5、我公司保障所提供的所有亏损资料均为原装正品，决不提供代替品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的优良运行。
6、质保期表服务承诺：我司同样提供免费电话征询服务，并承诺提供产品上门守护服务，保障提供优良优惠的技术支持及备件供给，只收取更换零部件的成本费及人为费，不再收取其他用度。
7、如贵方有产品升级、更新、换代、维建等需要时，我司承诺以优惠价值提供售后服务。
8、定期回访与守护：定期电话询问用户使用情况，为如实反映售后服务质量，我司对峙做好用户定见的征集工作。
9、定见网络与持续改进：我司为所有顾客成立销售档案，追踪产品动态质量。质量部按产品成立顾客定见档案，统计分析质量的内因及客户的分歧需要，反馈给技术部、出产部、销售部和公司辅导，以进行产品质量的改进和升级，更好地满足顾客的需要。
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